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美迪雅 实木橱柜的销售
发布时间:2017-04-25        浏览次数:71        返回列表

  每个橱柜企业的销售部在每年年初都会接到“突破历史销售额”任务。橱柜的销售历来是橱柜企业工作的重中之重。要想把橱柜品牌做大做强,除了产品的质量之外,做好橱柜销售更加重要。某十大橱柜品牌的金牌销售员就为大家总结出了橱柜七步销售法。橱柜销售就如下一盘棋,棋要一步一步地走,销售要一步一步地推,步步为“赢”。把橱柜销售出去,就要走好“七步棋”。

  橱柜七步销售法第一步:让消费者知道

  要让消费者知道你们的企业,你们的产品,这是销售首先要做的事。这一步的重点是广告和渠道。要讲究目标、路线和步骤,有计划、有重点、有节奏地做广告活动和开拓渠道,能快速让消费者知道你们的存在。但是,千万别以为消费者知道了你们企业的橱柜就会购买,让消费者掏钱可不是一件轻易的事。

  橱柜七步销售法第二步:让消费者明白

  什么是“明白”?消费者把你们的产品的性能、质量、价格等等都搞清楚了才算明白。你只有对产品做具体介绍,才能让消费者明白。在很短的时间内把应该说的话简明扼要地说清楚是每个橱柜销售员的基本功。还有一种情况,就是消费者并不想弄明白你要销售的产品,由于他对这种产品根本就不感兴趣。在这种情况下,如何引起消费者兴趣就是对销售员的重大考验。

  橱柜七步销售法第三步:让消费者信任

  消费者即使明白了你的产品也很难做出购买决定,由于他还不了解你和你的企业,或者说还不能信任你销售的产品。越是复杂越是珍贵的产品越不是难得到消费者的信任。这时候,你还要进一步做争取信任的工作。争取信任固然离不开必要的证实材料,但光靠这些是不够的,有的时候,一句话、一个表情甚至一个眼神都会让消费者起疑心,销售职员必须加强自己的诚信修养。

  橱柜七步销售法第四步:让消费者动心

  消费者知道、明白并信任了你的橱柜就会购买吗?那可不一定。消费者的心理是复杂的,他们可能还在琢磨你的橱柜究竟有没有特殊价值,可能还在盘算要不要用这个橱柜来替换原有的橱柜,也可能还在考虑手头的钱到底富余不富余。研究消费者心理的这门学问叫做“消费心理学”。老道的销售员善于察言观色、一旦发现了消费者的微妙心理,再说几句贴心话就有可能让消费者动心。

  橱柜七步销售法第五步:让消费者选择

  即时动心消费者也不一定立即确定购买你的橱柜。他们在初步决定买这件橱柜之后还会思考其他厂家的产品会不会质量更可靠、价格更便宜等等,或者犹豫什么时候买更合适。销售员假如发现了消费者关心这方面的问题,也要实事求是、恰如其份地做一些有效说服工作。

  橱柜七步销售法第六步:让消费者放心

  让消费者放心指的是解除他们的后顾之忧,这要通过宣传解释售后服务措施来实现。宣传解释售后服务措施既不能多说也不能少说。不要说做不到的事,否则就是欺骗;也不要少说,消费者知道的质量保障措施越多越放心。

  橱柜七步销售法第七步:让消费者决定

  即使走完了上述六步棋也不要掉以轻心,由于有些消费者的熟悉轻易反复,所以,要在消费者已经在心里认可之后马上下决定。

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